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  • 品牌:易同人冷柜
  • 上架时间:0000-00-00
  • 咨询电话:400-068-6881
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  • 服务承诺:易同人,只做好冷柜!

    易同人冷柜全国统一服务热线400-068-6881互联互通,共享资源,热线24小时确保畅通。不管您在何时何地,均享受易同人提供的星级服务。
     
    星级服务
    星级服务  免费上门维修
    1、为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,“以最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
     
    保修期内或保修期外如冷柜出现故障,我司在接到道知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
     
    2、产品保修期为12个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的冷柜损坏,我司维修或提供的配件物按成本价计。
    3、在保修期外我司技术人员每年一次回访调查用户使用情况,连续3年,井免费对所使用的产品进行全面的通检保养和升级等服务:
     
    1)冷柜通检:对冷柜整机进行通检,对部分容易在使用过程中损坏的部件进行诊断和维护,消除潜在隐患。
    2)冷柜保养:对整机进行外观清洗,内部除味清洁。
    3)功能升级:对部分公司总部授权的关键部分进行版本或功能替换,实现冷柜功能和系统升级。
    备注:上门售后服务仅限于中国境内(不含港、澳、台地区及国外,但自购机之日起一年可免费提供配件 需寄回旧件,不负责配件运费)。

    冷柜服务流程
    1. 拨打易同人冷柜的电话报修 故障信息。客服中心总部记录、派送信息,
    2. 售后工程师电话咨询、指导仍需上门者,约具体上门时间
    3. 售后工程师上门处理故障
    4. 反馈客服中心
    5. 5客服中心回访客户

    售后网点
    易同人冷柜在全国拥有1000多家售后服务网点
    365天竭诚为您提供冷柜售后保证服务。
    全国统一服务热线:400-068-6881






     

    支付方式

    购买易同人冷柜支持:现金支付
    购买易同人冷柜支持:POS收款(注意事项:1、刷卡消费不支持任何信用卡2、消费者无需承担手续费3、持卡人卡背签名名称和签名需保持一致)
    购买易同人冷柜支持:网银支付
     

    签货验收

    客户签收、冷柜验货需注意

    易同人冷柜会安排专业人员带货配送入户并将冷柜安装到位,冷柜在安装之后可进行调试机,如有异常可以现场提出,专业人员会现场调试解决,或及时拨打24小时服务电话:400-068-6881

    通过物流公司配送的,亲收到冷柜产品时务必先检查外包装是否完好无损,如有问题可直接拒签或及时联系销售经理。
     

    送货前必看


    1、送货前一天电话通知您,产品到达后,物流配送人员会电话通知您取货,请您保持电话畅通!
    2、目前的货车通常只有2个人的位置,所以一般只有司机和安装人员2个人!
    3、商用冷柜,组合冷柜,展示柜等大型冷柜都很大。需要6个人才能搬动!
    4、由于人手不够。为了能够顺利卸货.麻烦您收货的时候能找好帮手。感谢您的理解!
     
    官方服务送货安装同步
    易同人冷柜的各个分公司都有专门的物流,在分公司的范围内都可以安排专门的物流送货上门。送装一体,物流配送,预约时间,上门配送并安装,一次完成,免除一切的后顾之忧。
     

    安装说明


    安排上门接洽  及时准确交工
    1、对于需要安装的冷柜 ,我司会安排专业人员上门安装。
    2、安装时间 :A送货安装同步;B另约时间安装。(先拨打服务电话 :400- 068-6881预约上门时间,为您提供免费安装)。
    3、出货前检查产品质星过关,安排物流送达,
    4、安排专业人员上门服务 ,完成安装、 成型、调试等系列工序。
    5、对客户进行日长维护保养的技术培训。充分保障客户权益 ,做到全程安心, 放心。省心。
  • 全国联保

  • 送货上门

  • 一年免保

  • 24小时售后

  • 1000家售后网点

  • 商务合作 : 400-068-6881
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